Trong kỷ nguyên trực tuyến ngày nay, việc thương mại đa kênh đã trở nên phổ biến. Các doanh nghiệp phát triển trên nhiều nền tảng khác nhau, từ website đến mạng xã hội và marketplaces. Để giữ vững hiệu quả tối ưu trong việc điều hành đơn hàng đa kênh, các doanh nghiệp c�